PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad cumple con los lineamientos de las políticas de privacidad y tratamiento de datos personales que la compañía “ALMACENES TÍA” en adelante “TÍA” realiza sobre los datos personales que ingresan, registran, almacenan y reposan sobre los diferentes canales de comunicación e información, sean físicos o digitales.

TÍA tratará sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de datos personales, por lo que informa a todos sus clientes que los datos personales cumplen con las condiciones del consentimiento, legitimación del tratamiento e interés legítimos sobre todos los bienes y/o servicios que TÍA tiene disponible al usuario o consumidor. Se entiende por bienes o servicios los productos que TÍA dispone en su actividad de negocio como: TIA, TIA ONLINE, TIA A DOMICILIO, BAS, BAS ONLINE, MAS AHORRO, TARJETA MÁS, CREDITIA, CONSUMO EMPRESARIAL.

TÍA con el fin de brindar una mayor experiencia en la prestación de sus bienes y servicios de los diferentes productos tratara sus datos personales, para cumplir las siguientes finalidades:

1. Tratamiento de datos con fines comerciales propios

TÍA queda autorizado a utilizar sus datos personales con el fin de brindar ofertas comerciales y/o de marketing relacionados con los diferentes productos disponibles en tiendas físicas como canales digitales.

Las comunicaciones de las ofertas comerciales se realizarán a través de cualquier de los medios de comunicación e información que el usuario dispuso al momento del registro este sean físico como digital.

DECLARO que es de pleno conocimiento, que el no conocer esta autorización no afectaría la actividad comercial de TÍA.

Por el giro de negocio de la empresa TÍA, los usuarios al aceptar la política de privacidad autorizan a TIA S.A. de manera expresa e irrevocable para que obtenga, cuantas veces lo considere necesario, de cualquier fuente de información, incluidos los Burós de información crediticia, autorizados por la Superintendencia de Bancos y Seguros y la Central de Riesgos, referencias relativas e información personal sobre el comportamiento crediticio, manejo de cuentas, corriente(s), de ahorro, tarjeta de crédito, etc. de sus usuarios, y en general información sobre el cumplimiento de las obligaciones, sean estas directas o indirectas, y demás activos, pasivos y datos personales.

2. Tratamiento de datos con fines de comunicaciones por terceros

TÍA queda autorizado a utilizar sus datos personales de carácter identificativo como nombres y apellidos, correo electrónico y/o número telefónico sean tratados por encargados, con la finalidad de recibir ofertas comerciales y/o de marketing, así como de las dispuesta en protección de datos personales, los cuales se realizarán a través de los diferentes medios de comunicación, con los cuales TÍA mantiene alianzas y/o convenios para brindar beneficios en los sectores de productos de consumo masivo, distribución de productos domésticos, vestimenta, tecnología, etc.

DECLARO que es de pleno conocimiento, que el no conocer esta autorización no afectaría la actividad comercial de TÍA.

3. Tratamiento de datos con fines estadísticos y analíticos

TÍA queda autorizado a utilizar sus datos personales de carácter identificativo para estudios de mercado. Estos estudios se orientan a comprender con mayor profundidad las preferencias e intereses comerciales para fines estadísticos con el objetivo de evaluar la calidad en términos de satisfacción, celeridad y eficacia de los productos y servicios ofrecidos tanto por TÍA como por sus filiales.

Por otro lado, utilizamos datos para hacer analíticas con el objetivo de comprender cómo se utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, analizamos datos de las visitas que realiza a nuestros sitios para optimizar el diseño de los productos.

En situaciones relacionadas con la fidelización de clientes, la atención de consultas, la gestión de requerimientos o la resolución de reclamos que surjan en el contexto de la atención al cliente, incluyendo la eventual cancelación de productos TÍA, nuestros equipos especializados, personal técnico y administrativo, así como los profesionales dedicados a la atención al cliente, procederán a tratar sus datos personales. Este tratamiento tiene como finalidad asegurar y perfeccionar la calidad de nuestros equipos, del personal técnico y administrativo, y de la atención al cliente en su conjunto.

DECLARO que es de pleno conocimiento, que el no conocer esta autorización no afectaría la actividad comercial de TÍA o de sus afíliales.

Fecha de actualización de política de privacidad: 06/03/2023

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