El 2 de septiembre, los habitantes del cantón Tena fueron perjudicados tras la intensa lluvia que soportó la capital de Napo, provocando el desbordamiento de al menos 4 ríos: Tena, Pano, Misahualli y Colonso. Alrededor de 50,000 habitantes de esta ciudad y sus parroquias se quedaron sin el servicio de agua potable, y las familias que residen en las orillas del río Tena, tuvieron que evacuar sus domicilios.

Debido a este incidente, Almacenes TÍA decidió sumarse al apoyo solidario y colaboró con 200 canastas para las familias de esta comunidad que sufrieron a causa del desastre natural. La entrega se realizó el viernes 8 de septiembre a la Sra. Viviana Paredes, Primera dama del canton Tena; Mgs. Marco Araujo, Director de Desarrollo Social del G.A.D. Municipal de Tena; y a la Srta. Natasha Ajon, Reina de Tena.